HarianUpdate.com | Bengkalis – DPRD Kabupaten Bengkalis menyetujui rencana kerja sama Pemerintah Kabupaten Bengkalis dengan pihak ketiga dalam pengelolaan Sistem Tiket Elektronik (e-ticketing) kepelabuhanan pada lintasan penyeberangan Ro-Ro Air Putih–Sungai Selari.
Persetujuan tersebut disampaikan dalam Rapat Paripurna DPRD Kabupaten Bengkalis dengan agenda Persetujuan DPRD atas Kerja Sama Pemerintah Kabupaten Bengkalis dengan Pihak Ketiga dalam Pengelolaan Sistem Tiket Elektronik Kepelabuhanan pada Penyeberangan Ro-Ro Air Putih–Sungai Selari yang digelar pada Rabu (29/7/2026).
Rapat dipimpin Ketua DPRD Kabupaten Bengkalis, Septian Nugraha, didampingi Wakil Ketua I M. Arsya Fadillah, Wakil Ketua II Hendrik Firnanda Pangaribuan, dan Wakil Ketua III H. Misno. Turut hadir Wakil Bupati Bengkalis, Dr. H. Bagus Santoso, mewakili Bupati Bengkalis.
Dalam sambutannya, Wakil Bupati Bagus Santoso menyampaikan apresiasi kepada pimpinan dan seluruh anggota DPRD atas dukungan terhadap rencana kerja sama tersebut.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada pimpinan dan seluruh anggota DPRD Kabupaten Bengkalis atas dukungan serta persetujuan yang diberikan terhadap kerja sama ini,” ujar Bagus Santoso.
Ia menjelaskan, penerapan sistem tiket elektronik merupakan bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di sektor transportasi dan kepelabuhanan.
“Seiring perkembangan teknologi informasi, penerapan sistem tiket elektronik menjadi kebutuhan untuk mewujudkan pelayanan yang lebih cepat, transparan, akuntabel, dan efisien,” katanya.
Dalam penyampaian pandangan fraksi, seluruh fraksi DPRD pada prinsipnya menyatakan persetujuan terhadap kerja sama tersebut dengan sejumlah catatan dan masukan.
Juru Bicara Fraksi PDI Perjuangan, Mila Fitria, menilai penerapan e-ticketing harus mampu mengatasi persoalan antrean kendaraan di pelabuhan, terutama saat arus mudik maupun hari-hari besar.
“Sistem e-ticketing harus benar-benar mampu mengurai antrean kendaraan sehingga pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih efektif,” ujarnya.
Sementara itu, Juru Bicara Fraksi NasDem, Rumbin Sitio, S.Pd., meminta Dinas Perhubungan Kabupaten Bengkalis tidak hanya fokus pada penerapan sistem digital, tetapi juga melakukan pembenahan terhadap kualitas layanan penyeberangan.
“Penerapan e-ticketing harus diiringi dengan peningkatan kualitas pelayanan penyeberangan Ro-Ro agar manfaatnya benar-benar dirasakan masyarakat,” katanya.
Fraksi Gerindra melalui Hendrik Firnanda Pangaribuan menekankan pentingnya penyediaan layanan alternatif bagi masyarakat yang belum terbiasa menggunakan teknologi digital.
“Pemerintah daerah perlu menyediakan mekanisme pelayanan alternatif agar masyarakat yang belum familiar dengan layanan digital tetap dapat mengakses pelayanan penyeberangan dengan mudah,” tegasnya.
Sementara itu, Juru Bicara Fraksi PKS, Hj. Nurhasanah, Lc., mengingatkan pentingnya perlindungan data pribadi pengguna jasa.
“Pihak ketiga harus mampu menjamin keamanan dan kerahasiaan data masyarakat melalui sistem mitigasi risiko dan sistem cadangan yang memadai,” ujarnya.
Fraksi PKB melalui Juru Bicara Asep Setiawan, A.Md., menegaskan bahwa penerapan e-ticketing harus berorientasi pada peningkatan pelayanan publik.
“Kebijakan ini hendaknya menjadi instrumen untuk memperkuat kehadiran pemerintah dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, bukan sekadar menghadirkan teknologi,” katanya.
Sedangkan Fraksi Bintang Demokrat Karya melalui Hendra, S.T., M.T., M.M., berharap kerja sama tersebut tetap memberikan ruang bagi tenaga kerja lokal.
“Kami mendukung agar penggunaan tenaga kerja lokal menjadi bagian dari kerja sama ini sehingga manfaat ekonominya juga dirasakan masyarakat Kabupaten Bengkalis,” ujarnya.
Terakhir, Fraksi Amanat Perindo Persatuan melalui Juru Bicara Firman, S.H., menyatakan mendukung penerapan sistem e-ticketing sebagai bagian dari upaya peningkatan pelayanan publik di Kabupaten Bengkalis.
Dengan disetujuinya kerja sama tersebut, Pemerintah Kabupaten Bengkalis diharapkan dapat segera merealisasikan penerapan sistem tiket elektronik sehingga pelayanan penyeberangan Ro-Ro Air Putih–Sungai Selari menjadi lebih modern, efektif, dan memberikan kemudahan bagi masyarakat. (ZA)
